Sie öffnen Ihren Browser, um Ihre akademischen E-Mails in Nantes zu überprüfen, und die Seite, die Sie im letzten Jahr verwendet haben, zeigt einen Fehler an. Das ist normal. Seit dem 12. Januar 2026 ist der Webmel-Dienst der Akademie Nantes offiziell deaktiviert. Die professionelle E-Mail-Kommunikation erfolgt nun über ein einheitliches nationales Portal, und die alten Links funktionieren nicht mehr.
Ende von Webmel ac-nantes.fr: Was sich 2026 geändert hat
Viele Online-Leitfäden verweisen noch auf webmel.ac-nantes.fr. Diese Adresse ist veraltet. Die Akademie Nantes hat bereits im Schuljahr 2023-2024 mit der Migration zum Portal messagerie.education.gouv.fr begonnen, mit einem schrittweisen Übergang der Postfächer.
Der Übergang ist heute abgeschlossen. Die Anmeldedaten bleiben gleich ([email protected]), aber der Zugangspunkt hat sich geändert. Jedes Lesezeichen oder jede Verknüpfung, die auf das alte Webmel verweist, muss aktualisiert werden.
Um auf das akademische Webmail von Nantes im Jahr 2026 zuzugreifen, müssen Sie entweder über das nationale Portal, über das Intranet ETNA oder über moncompte.ac-nantes.fr gehen. Jeder dieser Wege führt zum gleichen Posteingang.
Verbindung über ETNA und moncompte.ac-nantes.fr: Der konkrete Weg
Haben Sie schon bemerkt, dass die Akademie mehrere Zugangsmöglichkeiten zur E-Mail anbietet? Hier sind die beiden empfohlenen Wege, je nach Ihrer Situation.
Über das Intranet ETNA
Das Intranet ETNA ist über die Website ac-nantes.fr, Rubrik “Schnellzugriff”, zugänglich. Nachdem Sie sich mit Ihren akademischen Anmeldedaten angemeldet haben, ist der Weg wie folgt:
- Öffnen Sie die Rubrik “Anwendungen und Portale” im Hauptmenü von ETNA.
- Klicken Sie auf “Kommunikation und Zusammenarbeit” und dann auf “E-Mail”.
- Sie gelangen direkt in Ihren Posteingang, ohne Ihr Passwort erneut eingeben zu müssen.
Dieser Weg funktioniert besonders gut, wenn Sie bereits für andere administrative Aufgaben bei ETNA angemeldet sind. Die einmalige Authentifizierung vermeidet die doppelte Eingabe.
Über moncompte.ac-nantes.fr
moncompte.ac-nantes.fr ist das obligatorische Portal, um Ihre akademischen Zugänge zu verwalten. Hier initialisieren oder setzen Sie Ihr Passwort zurück. Nach der Authentifizierung erscheint ein direkter Link zur nationalen E-Mail in Ihrem Dashboard.
Dieses Portal ist auch der Zugangspunkt für Vertragskräfte oder neu ernannte Mitarbeiter, die ihr Konto noch nie aktiviert haben. Ohne vorherige Aktivierung auf moncompte ist kein Zugang zur E-Mail möglich.
Vergessenes Passwort oder nicht aktiviertes Konto: Zugang freischalten
Das ist das häufigste Problem. Sie geben Ihre Anmeldedaten ein, und das Portal verweigert die Verbindung. Es gibt zwei Szenarien.
Wenn Sie Ihr akademisches Konto noch nie aktiviert haben, gehen Sie zu moncompte.ac-nantes.fr. Das System fordert Sie auf, Ihre NUMEN (Identifikationsnummer des Bildungsministeriums) und Ihr Geburtsdatum einzugeben, um ein Passwort zu erstellen. Ohne NUMEN kontaktieren Sie das Sekretariat Ihrer Einrichtung.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, erfolgt das Verfahren ebenfalls über moncompte.ac-nantes.fr. Klicken Sie auf “Passwort vergessen” und folgen Sie den Anweisungen, die an Ihre Notfalladresse gesendet werden. Haben Sie eine Notfalladresse registriert? Wenn nicht, kann nur der IT-Support der Akademie Ihren Zugang manuell zurücksetzen.
Die Falle des Browsers und des Caches
Nach der Migration zur nationalen E-Mail speichern einige Browser die alten Cookies von webmel.ac-nantes.fr im Cache. Dies führt zu Umleitungsloops oder Authentifizierungsfehlern.
Die Lösung ist einfach: Leeren Sie den Cache und die Cookies, die mit der Domain ac-nantes.fr verbunden sind, und starten Sie Ihren Browser neu. In Firefox erfolgt dies unter Einstellungen, dann Datenschutz, dann Cookies und Website-Daten. In Chrome gehen Sie über Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit.
Akademische E-Mail von Nantes auf dem Smartphone einrichten
Der Zugriff auf mobile Geräte erfolgt nicht über den Browser Ihres Telefons (auch wenn dies technisch möglich ist). Die Konfiguration über eine native E-Mail-App bietet einen deutlich höheren Komfort.
Die Akademie verwendet das IMAP-Protokoll für den Empfang und SMTP für den Versand. Die in Ihrer E-Mail-App anzugebenen Einstellungen sind wie folgt:
- IMAP-Empfangsserver: Verwenden Sie die Adresse, die Ihnen bei der ersten Anmeldung über messagerie.education.gouv.fr bereitgestellt wurde (sie variiert je nach Server, der Ihrem Postfach zugewiesen ist).
- SMTP-Versandserver: gleiche Logik, die genaue Adresse wird in den Einstellungen Ihres Kontos im nationalen Portal angegeben.
- Benutzername: Ihre vollständige Adresse [email protected].
- Port und Verschlüsselung: IMAP über den sicheren Port mit SSL/TLS, SMTP mit STARTTLS. Diese Einstellungen gewährleisten, dass Ihre E-Mails verschlüsselt übertragen werden.
Unter iOS gehen Sie zu Einstellungen, dann Mail, dann Konten, dann Konto hinzufügen, dann Andere. Geben Sie die oben genannten Einstellungen ein. Unter Android ist das Verfahren ähnlich in der Gmail-App oder in der E-Mail-App des Herstellers.
Ein oft übersehener Punkt: die IMAP- und SMTP-Einstellungen ändern sich, wenn Ihr Postfach kürzlich migriert wurde. Wenn Ihre mobile App seit Anfang 2026 nicht mehr synchronisiert, löschen Sie das konfigurierte E-Mail-Konto und erstellen Sie es mit den neuen Einstellungen des nationalen Portals erneut.
Akademische E-Mail Nantes: Reflexe, die nach der Migration zu beachten sind
Die Migration zu messagerie.education.gouv.fr hat den Inhalt Ihres Postfachs nicht verändert. Ihre alten E-Mails, Kontakte und Ordner wurden übertragen. Überprüfen Sie dennoch, ob Ihr Papierkorb und Ihre benutzerdefinierten Unterordner nach der ersten Anmeldung intakt sind.
Denken Sie daran, Ihre Suchfilter und Sortierregeln zu aktualisieren, wenn Sie diese auf dem alten Webmel konfiguriert hatten. Diese Regeln wurden nicht alle automatisch migriert.
Speichern Sie eine Notfall-E-Mail-Adresse auf moncompte.ac-nantes.fr. Dies ist das einzige Sicherheitsnetz im Falle eines Passwortverlusts. Ohne diese Adresse erfolgt das Wiederherstellungsverfahren über einen Anruf beim akademischen Support, mit Wartezeiten, die in der Rückkehrzeit einen Tag überschreiten können.