Berger Levrault is een software-uitgever voor managementsoftware die wordt gebruikt door lokale overheden, ziekenhuizen, administraties en sommige particuliere bedrijven. Hun oplossingen omvatten salarisadministratie, financiën, personeelsbeheer en planning. Het succesvol maken van uw eerste verbinding is bepalend voor de rest: accountinstellingen, toegang tot de bedrijfsmodules en navigatie in de interface.
Technische vereisten voor de eerste verbinding met Berger Levrault
Voordat u de software start, moeten er drie elementen aanwezig zijn op de werkplek. Een recente en bijgewerkte webbrowser is de basis, aangezien de oplossingen van Berger Levrault voornamelijk in SaaS-modus werken, dat wil zeggen toegankelijk via een browser zonder zware lokale installatie.
Aanvullende lectuur : Alles wat u moet weten over de formaliteiten voor de verkoop van een vijver en het succesvol kopen ervan
De gebruikersnaam en het tijdelijke wachtwoord worden verstrekt door de beheerder van uw organisatie (IT-afdeling of directie van informatiesystemen). Deze combinatie van gebruikersnaam/wachtwoord is uniek voor elke gebruiker. Deel nooit uw inloggegevens, zelfs niet met een collega van dezelfde afdeling.
De derde vereiste betreft de toegangsrechten. Elk gebruikersprofiel is gekoppeld aan rechten die door de beheerder zijn gedefinieerd, die bepalen welke modules zichtbaar zijn en welke acties zijn toegestaan (alleen-lezen, invoer, goedkeuring). Een medewerker van de financiële dienst zal niet dezelfde schermen zien als een HR-manager. Controleer bij uw beheerder of uw rechten overeenkomen met uw taken voordat u probeert in te loggen.
Zie ook : Onmisbare tips en adviezen voor het stressvrij organiseren van een succesvolle bruiloft
Verschillende gemeenten die met deze tools beginnen, documenteren hun ervaringen; een gedetailleerde gids over het gebruik van de software Berger Levrault op Amplement beschrijft de stappen voor het configureren van de eerste toegang.
Inloggen op de klantenruimte van Berger Levrault: de concrete stappen
De klantenruimte van Berger Levrault centraliseert de toegang tot de verschillende software van de uitgever. De inlogpagina verschijnt in de vorm van een standaardformulier: gebruikersnaamveld, wachtwoordveld, bevestigingsknop.
- Ga naar de pagina van de klantenruimte via de officiële website van Berger Levrault, sectie “Toegang tot uw Klantenruimte”.
- Voer de gebruikersnaam in die door uw beheerder is verstrekt (vaak een professioneel e-mailadres) en het tijdelijke wachtwoord dat per e-mail is ontvangen.
- Bij de eerste verbinding vereist het systeem een wachtwoordwijziging. Kies een sterk wachtwoord dat hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens combineert.
- Na bevestiging krijgt u toegang tot het gepersonaliseerde dashboard op basis van uw rechten.
Als het tijdelijke wachtwoord niet werkt, controleer dan eerst of de capslock niet is ingeschakeld. Het probleem komt vaak voort uit verwarring tussen de letter “O” en het cijfer “0”, of tussen de letter “l” en het cijfer “1”.
Wachtwoord vergeten of account geblokkeerd
Een resetlink is meestal beschikbaar onder het inlogformulier. In geval van aanhoudende blokkade (account vergrendeld na meerdere pogingen), kan alleen de lokale beheerder het account ontgrendelen of een nieuw tijdelijk wachtwoord genereren.
De klantenruimte biedt ook een ticket- en ondersteuningssysteem (chat, telefoon) voor abonnees, waarmee een verbindingsprobleem rechtstreeks aan de uitgever kan worden gemeld als de lokale beheerder het probleem niet kan oplossen.
Instellen van het gebruikersprofiel na inloggen
Eenmaal ingelogd, is de verleiding groot om direct in de bedrijfsmodules te duiken. Neem eerst een paar minuten de tijd om uw profiel in te vullen. Deze stap is bepalend voor de relevantie van de meldingen die u ontvangt en de traceerbaarheid van uw acties in de software.
Vul uw professionele contact-e-mailadres in als dit verschilt van de inlognaam. Het is op dit adres dat het systeem meldingen zal sturen met betrekking tot deadlines (budgetafsluiting, salarisdata, leveranciersherinneringen).
Controleer vervolgens de modules waartoe u toegang heeft vanuit het hoofdmenu. Als een module die nodig is voor uw functie niet verschijnt, dien dan een aanvraag voor rechten in bij uw beheerder voordat u het probleem omzeilt door toegang te delen met een collega. Het delen van sessies is een beveiligings- en traceerbaarheidsrisico.
Navigeren in de managementmodules van Berger Levrault
De interface van de software van Berger Levrault volgt een gemeenschappelijke logica, ongeacht de module (financiën, HR, burgerlijke stand, planning). Het linker zijmenu somt de belangrijkste functies op. Een broodkruimelpad bovenaan de pagina geeft uw positie in de hiërarchie aan.
Voor medewerkers die de software ontdekken, is de ingebouwde online helpfunctie de eerste nuttige reflex. Het biedt contextuele fiches die zijn gekoppeld aan het weergegeven scherm, waardoor het zoeken in een omvangrijke algemene documentatie wordt vermeden.
Automatische updates en naleving van regelgeving
De SaaS-oplossingen van Berger Levrault omvatten automatische wettelijke en functionele updates. Concreet, wanneer de regelgeving verandert (bijdragepercentages, boekhoudkundige classificaties, aangifteverplichtingen), implementeert de uitgever de update zonder dat u zelf actie hoeft te ondernemen.
Deze werkwijze biedt een direct voordeel voor nieuwe gebruikers: de tool die u leert gebruiken blijft compliant zonder dat u zelf de wettelijke ontwikkelingen in de gaten hoeft te houden. De online trainingsprogramma’s (e-learning) die zijn geïntegreerd in het WeMagnus-abonnement maken het ook mogelijk om geleidelijk aan vaardigheden op te bouwen, in uw eigen tempo.
Veelvoorkomende fouten tijdens de eerste dagen met de software
De meest voorkomende fout is het invoeren van gegevens in een productieomgeving voordat u de logica van de module begrijpt. Sommige boekhoudkundige invoer of HR-bewegingen zijn moeilijk terug te draaien zonder tussenkomst van de beheerder.
- Gebruik de test- of trainingsomgeving als deze beschikbaar is in uw organisatie, om vertrouwd te raken met de schermen zonder risico.
- Documenteer uw eerste handelingen (screenshots, notities) om uw eigen geheugensteuntje samen te stellen.
- Vraag de ondersteuningsdienst die bij het abonnement is inbegrepen om hulp voordat u een handeling valideert waarvan u niet zeker bent.
Het onder de knie krijgen van een managementsoftware zoals die van Berger Levrault gebeurt in de eerste twee weken. Een correct ingesteld profiel, gecontroleerde rechten en een eerste online trainingssessie zijn meestal voldoende om het dagelijkse gebruik soepel te laten verlopen.